POLITICA DE CALIDAD
En RETAIL SOLUTIONS HISPANIA consideramos que los trabajos de calidad, son aquellos que satisfacen a la Sociedad a la que se destina en sus diversos grupos de interés, sean clientes, usuarios u observadores.
Retail Solutions Hispania aspira a:
- Continuar siendo uno de los equipos de Coordinación de Obras Privativas de primer nivel en España, a acentuar y consolidar su presencia en toda España y a detectar sinergias con empresas y grupos con oportunidades de negocio en el sector retail.
- La realización de unos trabajos de reconocido prestigio, respetuosos con el medio ambiente, con calidad identificadora y aportaciones singulares e innovadoras.
- La consecución de un beneficio económico razonable.
Estos objetivos sólo se pueden conseguir con un afán de superación continua, mediante el funcionamiento óptimo como organización y el fortalecimiento de nuestras aportaciones al sector de los Centros Comerciales
Consideramos que la calidad de nuestro trabajo debe fundarse en las siguientes prácticas operativas:
– Lograr un entorno de trabajo óptimo para el desarrollo de nuestras actividades, tanto en el aspecto físico como en el humano.
– Realizar un control sistemático de los trabajos de preparación, de gestión y de seguimento.
– Contar con los consultores externos más adecuados.
– Gestionar adecuadamente los plazos, costes y recursos asociados a las actividades acometidas por la organización.
– Mantener una fluida comunicación con el cliente.
– Garantizar la formación continua, humanística y técnica, del equipo humano de la organización.
– Lograr una eficaz comunicación interna entre todos los integrantes del equipo.
– Aprovechar el conocimiento y la experiencia acumulados que posee el equipo.
– Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Retail Solutions Hispania asignará los recursos humanos y económicos necesarios para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios.
Desarrollamos las actividades con respeto al medio ambiente, mediante un consumo de recursos eficaz y moderado, utilizando materiales reciclables en la medida de lo posible, de forma que se contribuya al desarrollo sostenible y a la prevención de la contaminación.
La calidad y gestión ambiental es un compromiso y responsabilidad de todo el personal de Retail Solutions Hispania.
La Dirección se compromete a disponer de los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los requisitos de las actividades que se desarrollan. Esta política de calidad y ambiental es revisada anualmente para su adecuación al contexto de la organización y dirección estratégica. Se comunica y está disponible para las partes interesadas pertinentes.
Febrero 2024